天猫确认收货后多久可以申请售后

在订单那查看就能看到

天猫确认收货后的60天内可以申请售后:1、买家可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮.2、如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选.3、进入详情页,根据实际情况进行填写.4、申请成功.5、如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改.6、卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”.7、卖家同意协议,同意后“售后成功”.8、卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”.9、买家如撤销售后申请,无法再次发起.

二周

商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等确认收货>交易成功,即日起15天之内.当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道.

(1).确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后.(2).确认收货15天后,90天内,可以打电猫热线,让客服给你再开一次,也是最后一次售后的机会 (3).确认收货超过90天,就无法支持售后了.

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”.超出期限的,维权通道关闭.除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道

确认收货之后,15天之内可以申请售后

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”.超出期限的,维权通道关闭.除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道

(1).确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后.(2).确认收货15天后,90天内,可以打电猫热线,让客服给你再开一次,也是最后一次售后的机会(3).确认收货超过90天,就无法支持售后了.

商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等确认收货>交易成功,即日起15天之内.当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道.

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