萤石云视频监控不在线

一,手机看萤石云监控提示不在线的原因:1、检查基本网络参数 IP地址、子网掩码、网关 如果要远程访问,基本网络必须要配置好,一般检查4个参数.1.1、IPV4地址 需要填写一个IP地址,与连接外网的路由器保持在一个网段.比如,路由器

检查监控摄像头或者录像机网络是否正常,如果不通,检查网线、IP地址、子网掩码、网关等信息,可以设置自动获取.

萤石云注册状态显示不在线两种原因以及解决方法:一、设备管理搜索不到摄像头 解决办法:检查摄像头连接路由器和电脑连接的是否同一个路由器,不是同一个路由器是无法搜索到,点击查看网络设备连接方式,并重新连接一下. 二、能搜到设备,但是设备提示不在线或者设备没有连接到萤石云 故障解决方法:有客户的ip地址是固定的 那么设备的ip就不能自动获取,如果客户的ip不是固定那么才需要设置ip为自动获取,建议打开或者关闭自动获取在添加试试.

1. 检查监控摄像头或者录像机网络是否正常,如果不通,检查网线、ip地址、子网掩码、网关等信息,可以设置自动获取.2. 将录像机ip地址中的dns调整为和网关一样的地址.3. 如果调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下dns是多少然后添加上.4. 确认自己宽带的上行带宽及自己手机的下行带宽,看看是否是因为带宽过小导致.5. 如果以上方式都不好用建议给海康客服打电话,要设备升级包进行升级或咨询解决方式.

你把路由器的IP地址改成跟以前旧的IP一样,然后接上去之后把所有的镜头断电重启下(因为有些镜头不排除采用自动获取IP的方式,你在更换路由器时镜头IP发生了变化,如果你不愿意重启镜头,那重启监控录像机也一样),并且在录像机上重新添加这个网络镜头即可,你添加到的每个镜头重新修改好镜头原本密码即可(镜头原本密码在安装监控的人应该告知给你们,现在的网络镜头是没有默认密码的),否则你搜索到镜头一样没有图像出来,如果你对这台海康的监控录像机操作不熟悉,可以找监控人员处理即可.

检查设备网线是否正常连接,检查网络信息是否填写正确,比如ip地址、子网掩码、网关等.

手机监控莹云石出现设备不在线可能是以下原因:(1)机器的网络没有连接而导致的提示不在线;(2)萤石云问题,导致不能连接到16口录像机;(3)录像机问题,硬件不稳定,导致萤石云出错.手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程

用本地局域网的电脑查看都不行,手机客户端肯定是看不了的.解决办法:1、先ping一下摄像看看通不通,如果能ping通证明网络连接是没问题的.2、用IE登陆摄像机,看看设置和所选的端口号对不对3、以上都没问题后登陆客户端刷新一下看看在不在线.4、如果还是显示不在线的话,建议给海康的400客户咨询一下,咨询电话是:4007005998

设备下线

检查录像机网线是否正常;检查录像机IP与路由器是否在同一网段 或者 将IP改为自动获取.

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